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设计失效模式和影响分析 ()。评估和纠正项目薄弱环节从而可能产生故障和故障; 过程失效模式和影响分析 ()。评估和纠正系统中的薄弱环节这可能会影响商品和服务的质量从而影响客户满意度。 失效模式和影响分析 :为什么要采用它? 促使您实施  方法的主要原因可以总结为: 采取措施防止可能对消费者、用户产生影响的故障和缺陷; 收集有用的数据以进行持续改进; 实现最大的客户满意度。  评估程序:应包含哪些内容? 进行  分析的重要性是毋庸置疑的它是其他重要风险评估工具(例如系统)的一部分。

 

其重点是为防止资产使

用中可能出现的关键问题而要开展的活动。  评估中需要 加拿大电话号码 包含的步骤包括: 新产品或新工艺的设计; 对现有产品和服务的修改; 当客户的负面反馈表明客户满意度未得到完全满足时; 当工艺和产品的适用要求发生变化时。  评估将为组织量身定制。一般来说采用此方法时应执行的步骤是: 团队训练。培训有能力的研究团队; 产品和过程描述。了解正在评估的产品或流程定义其范围、需求和要求; 创建阶段流程图。各个阶段的块的定义作为一种过程方法; 功能识别。产品或过程必须具有的功能必须清晰、准确地标识; 故障类型识别; 后果的识别。定义故障可能对产品和/或流程以及用户造成的影响; 重力影响的测定。

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必须将其定义为严重程度

通常按  至  的等级进行评级其中  表示影响不显着 表示 英国电子邮件列表 影响无法忍受; 确定原因。定义每种故障模式的潜在原因是什么; 确定事件发生的概率。此活动将估计在产品生命周期或过程中发生故障的概率。从到进行评价代表发生的可能性极小代表发生的确定性; 确定控制措施。识别程序、机制或方法帮助识别偏差并采取措施防止发生的原因或在用户使用之前减少其影响; 检测等级的确定。评价前一点活动的有效性必须能够检测出故障或缺陷的原因。按  到  的等级进行评分 代表检测到问题的确定性 代表检测关键性的监控无效; 计算风险优先级数 ()。计算方法为严重性 () 乘以概率 () 和检测率设计或更改以降低严重性或可能性; 职责分配和活动频率管理; 结果的确定; 定期重新评估评估结果。 当销售团队发现他们的销售导航

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