让我们面对现实:传统电话已经不再适用。无论您是小企业主还是只想从固定电话迁移,您都非常清楚固定电话的诸多缺点。现场托管的 PBX/ PABX系统维护成本高昂、非常不可靠且功能不足。它们根本无法满足 21 世纪的期望。对不起,固定电话;这不是您的问题,而是我们的问题。
出于上述原因,VoIP 系统正迅速成为小型企业及其他企业的首选电话线路。这些 SIP 同类系统有时被称为互联网语音协议(VoIP),它们使通过网络设备扩展覆盖范围变得前所未有的简单,使传统电话网络变得过时。
如果您正在考虑切换到 VoIP(但又太过紧张,不敢迈出这一步),不用担心!将您的手机和电脑变成功能齐全的 VoIP 比听起来要容易得多。让我们仔细看看如何通过 6 个简单步骤切换到 VoIP。宁愿看 TL;DR?查看常见问题解答,了解速成课程。
只需 6 个简单步骤即可切换到 VoIP 电话系统
如何选择合适的企业电话号码
虽然您可能对切换到 VoIP 感到有点紧张(即害怕),但事实上更换电话服务比看起来要容易得多。只需六个步骤即可获得 VoIP 电话号码。
让我们更详细地看一下这些。
1. 在切换到 VoIP 之前测试您的互联网连接
在考虑转向托管电话服务之前,请确保您的 whatsapp 号码列表 互联网足够稳定,能够支持持续的 VoIP 流量。这包括语音通话的带宽,尤其是当您的大部分时间都花在与客户互动时。如果您有一个远程团队,请确保每个团队成员都测试他们的互联网服务是否有任何问题,因为这通常是排除 VoIP系统故障的第一步。
以下是一些可用于测试互联网连接的资源:
Speedtest.net等网站
致电你的互联网服务提供商
在路由器上运行速度测试
您的互联网带宽应至少为 3 MBps(包括上传和下载)才能正常使用 VoIP。如果您看到的数字不是这个数字,或者您打算同时拨打多个电话,那么可能是时候升级您的服务了!
2. 找到您的软件电话解决方案
乐趣就从这里开始。现在是时候根据具体标准为您的企业确定最佳 VoIP 提供商了。相信我们,当您并排比较软件电话服务时,这是一件轻而易举的事。
以下是建立合适的 VoIP 提供商选择标准的几种方法。
您需要托管电话服务还是基于云的系统?
VoIP 系统安全吗?它到底有多安全?
提供商的声誉如何?
过渡到提供商的系统有多容易?
有什么硬件要求吗?
请记住:您今天使用的选择流程将决定您明 营销中的微细分:它是什么+示例 天的服务提供商。慢慢来,不要害怕向服务提供商提问!
3. 缩小 VoIP 技术范围
一旦你从列表中剔除了几家 VoIP 提供商,就开始缩小选择范围,找到真正的赢家。你可以通过比较平台之间的一些最大差异来开始选择合适的提供商,包括:
计算您的前期VoIP 成本。如果您能以一半的价格获得类似的服务,为什么要在一个平台上支付两倍的费用?
看看集成。您应该选择一个与您的技术堆栈集成且仍有增长空间的平台。
了解每个提供商的商务电话功能。您选择的 VoIP 提供商至少应提供 IVR、通话录音、语音邮件转发、共享号码和自动回复。
在 OpenPhone,我们可以轻松地将我们的解决方案与该领域的数十家其他供应商进行比较。为什么不看看呢?
4. 移植到 VoIP 网络
所以您已经找到了最适合您商务通话的号码。现在是时候将您现有的号码移植到您选择的 VoIP 上了!
OpenPhone 的号码移植过程非常简单,只需四个步骤:
获取您的OpenPhone 免费试用版。
使用临时号码检查服务。
在 OpenPhone 应用程序中填写一分钟的表格即可转换您现有的号码。
您已完成!我们会处理其余的事情。
我们始终建议在做出任何长期承诺之前先 bbb 组织 试用您的 VoIP 服务。我们提供为期七天的免费试用。就像真正的关系一样,先“约会”一段时间并了解彼此是个好主意。如果您喜欢所看到的效果,请继续移植!您可以在试用期间使用临时号码测试 OpenPhone。然后,如果您决定保留该号码,您可以拥有多个电话号码,并且可以轻松地从计算机和移动设备访问它们。
5. 切换到 VoIP 后添加团队成员
如何在 OpenPhone 上管理你的团队
让您的团队其他成员开始使用新的 VoIP!在您开始担心漫长的培训过程之前,让我们先谈谈策略。
让团队中较小的一个成员练习使用该软件。在公司其他成员获得访问权限之前尽早发现问题。
慢慢地在各个部门推广 VoIP。这可能包括邀请一个精选团队使用该软件,具体取决于您的规模或提供商。