如今,许多企业选择将部分日常运营外包,以减少员工人数,从而节省资金并降低员工流失风险。此外,外包服务提供商是其领域的专家,可确保公司拥有知道自己在做什么以及如何有效完成工作的部门。潜在客户开发外包也不例外。
市面上有这么多外包潜在客户开发公司可供选择,要挑选出最适合您业务的公司可能很困难。在与不同的潜在客户开发服务提供商参加多场销售会议时,现场想出问题可能很困难。幸运的是,我们整理了一份问题清单,您在雇用潜在客户开发公司之前应该问他们这些问题。
以下是在签订合同之前应该询问潜在客户开发公司的一些问题:
您提供什么样的潜在客户开发服务?
潜在客户开发分为两类:外向型和内向型。根据您想要的潜在客户开发服务类型,向潜在客户开发公司询问这个问题很重要,这样您才能彻底了解他们能为您提供什么。
外向型潜在客户开发(也称为推动营销)采用主动方式来开发潜在客户,因为它涉及主动联系已添加到销售管道中的未经请求的潜在客户。他们之所以被添加到销售管道,通常是因为他们在销售潜在客户数据库中被确定为决策者。
另一方面,入站潜在客户开发更像是一种被动的方法,因为决策者会不遗余力地了解您的产品或服务,这意味着他们更愿意购买。入站潜在客户开发通常被称为拉动营销,因为您向他们展示的内容鼓励他们联系您的企业并进一步了解您的公司所提供的产品。
选择外向型还是内向型潜在客户开发取决于您的业务目标、目标受众和可用资源。然而,许多成长型企业选择结合这两种方法,以制定全面的潜在客户开发策略,从而最大限度地增加他们整合到销售渠道中的潜在客户数量。
您主要的潜在客户开发方法是什么?
一旦您决定是否要使用出站或入站方法来生成潜在客户(或两者兼而有之),重要的是考虑潜在客户生成公司如何实施这些策略。
以下是外向型潜在客户开发公司用来与潜在客户建立联系的一些技术:
主动打电话
冷电子邮件
社交媒体推广
直接邮寄
以下是入站销售线索生成公司用来吸引更多决策者的一些技巧:
搜索引擎优化 (SEO)
按点击付费(PPC)广告
登陆页面和表格
内容营销(博客文章、社交媒体 多米尼加共和国电话号码数据 帖子、付费广告、营销资料)
选择加入电子邮件营销活动(促销限时优惠、时事通讯等)
公共关系(PR)
并非每家企业都愿意采用相同的潜在客户生成方法。这可能是由于对一种技术犹豫不决,或者知道一种方法不适用于目标市场的买家,所以你不想付出努力。因此,重要的是要询问潜在客户生成公司他们的潜在客户生成方法是什么,以确保它们符合你的市场以及短期和长期目标。
您如何通过销售渠道吸引潜在客户和销售线索?
无论您选择与哪家公司合作,潜在客 冷呼叫潜在客户开发的终极指南 户开发公司通过销售渠道吸引潜在客户和潜在客户的方式通常都是一样的。然而,确保您彻底了解整个流程,以便知道进入该流程后会发生什么,这仍然是一个重要的问题。
向潜在客户开发公司询问这个问题还可以让您有机会探索他们是否在销售流程的不同部分添加了自己独特的特色。此外,它还可以让您了解他们是否已经从传统的销售渠道流程中移除了某个步骤。如果他们从流程中移除了销售渠道的某个部分,那么他们很可能不会给您带来您想要的结果。
以下是大多数销售线索生成公司用来有效地将潜在客户和销售线索转移到销售渠道的步骤:
步骤 1:销售勘探– 此步骤专门针对潜在客户。潜在客户开发运营团队会建立潜在客户列表,以供 BDR 和 SDR 联系。
第 2 步:首次联系– 这是 BDR 和 SDR 通过电话营销、电子邮件营销、社交销售等方式积极联系潜在客户的时候。这里的目标是介绍公司并让他们了解您的业务及其产品。
步骤 3:潜在客户资格审查– SDR 会花时间审查潜在客户,以确保他们拥有贵公司所需的理想客户资料 (ICP)。对于产生的入站营销潜在客户,虽然他们对您的产品或服务表现出兴趣,但 SDR 还必须与他们取得联系,以确保他们符合贵公司的销售资格审查标准。
第 4 步:潜在客户培育– 一旦确认潜在客户和潜在客户符合条件,SDR 就要培育他们,直到他们准备好购买。潜在客户通常比潜在客户需要更多的潜在客户培育,因此耐心很重要,因为有些销售周期比
其他销售周期更长
第 5 步:转化——合格的潜在客户和销售 ws 数据库 线索准备好采取下一步行动后,就到了转化的时候了。这可以是立即促成销售,也可以是安排销售会议,销售代表可以在会议上向潜在买家进行有针对性的推销。
您如何定义“合格线索”?
定义合格潜在客户是潜在客户开发公司确保为您的业务提供具有很高转化可能性的潜在客户的关键步骤。因此,潜在客户开发公司必须有一个预先确定的准则,说明对他们和您的业务而言,合格潜在客户是什么样的。B2B 公司最常见的一些“合格潜在客户”凭证是:
全职员工数量
商业空间面积
年收入金额
许多潜在客户开发公司都有一套方法来识别合格潜在客户,以及如何获得合格潜在客户。以下是他们采用的一些方法。
询问客户意见
首先,潜在客户开发公司应该将客户放在对话的最前线。他们应该与您的企业密切合作,了解您的 ICP和销售合格潜在客户 (SQL)的具体标准。这包括人口统计信息、行业、公司规模、预算、痛点以及与您的业务模式相符的其他相关因素。
根据购买意愿对潜在客户进行评分
潜在客户开发公司通常使用潜在客户评分模型,根据各种 司之前要问的问题 标准为每个潜在客户分配一个数值。此潜在客户资格标准可以包括:
潜在客户是否符合客户的目标受众?
参与度:潜在客户是否通过访问网站、下载内容或打开电子邮件等互动表现出对客户产品的兴趣?
行为:潜在客户是否采取了表明准备购买的具体行动,例如请求演示或定价信息?
预算:潜在客户是否具备购买的财务能力?
当与潜在客户管理系统或 CRM 集成时,可以自动对潜在客户进行评分,并根据潜在客户的购买准备分数对其进行优先排序。
剖析潜在客户,确保决策权
潜在客户开发公司可能会创建潜在客户的详细资料,包括他们的职位、组织内的角色和职责。这有助于确定潜在客户是否有能力做出购买决策。如果没有,那么重要的是要问他们谁最终负责做出有关您的产品或服务的购买决策。如果他们负责安排销售会议,那么他们就会影响决策过程。因此,虽然 SDR 可以与他们安排销售会议,但他们必须确保最终决策者也包括在销售会议中。
设置行为触发器
跟踪潜在客户的具体行动和行为是确定其资格的重要因素。例如,多次访问定价页面或点击“请求报价”按钮的潜在客户可能被视为非常合格,在潜在客户评分模型中得分更高,并会将其推为 SDR 优先联系的潜在客户。
确定线索来源
潜在客户的来源也会影响资格。正如我们之前提到的,潜在客户的销售周期通常比营销产生的潜在客户更长,因为通过营销产生的潜在客户表现出购买意愿。因此,如果潜在客户是通过您的网站或社交媒体营销活动产生的,那么他们比那些积极通过 SDR 接触的潜在客户更有可能更快地转化。
制定自定义标准
与往常一样,根据您的行业和目标,潜在客户开发公司可能会使用自定义标准来帮助定义合格的潜在客户。这可能包括特定技术使用情况、地理位置或行业特定需求等因素。
潜在客户开发公司会根据数据和绩效指标定期完善其资格标准。这一迭代过程有助于随着时间的推移提高潜在客户的质量。
通过结合客户意见、潜在客户评分模型、行为触发器和持续改进,潜在客户开发公司可以有效地定义符合您需求的合格潜在客户并增加转化的可能性。
您使用什么工具和技术来增强您的流程?
销售工具和技术对于制定成功的潜在客户开发策略 司之前要问的问题 至关重要。如果没有这些工具和技术,公司可能会浪费时间、金钱和其他宝贵的资源,而这些资源本可以用于日常业务功能。因此,潜在客户开发公司还应获取必要的潜在客户开发工具,以确保客户拥有可靠的增长计划并取得成果。
以下是您应该向潜在客户开发公司询问的潜在客户开发工具和技术的列表,以及他们计划如何使用它们为您的企业提供投资回报