在那 3000 多亿封电子邮件中我们可以找到各种各样的电子邮件,但这次我们将重点关注商业电子邮件。具体来说,就是那些最终没有按照应有的方式运作的人。让我们分析一下常见的电子邮件营销错误以及如何避免它们。
数据库质量差
尽管看起来令人难以置信的是,2021 年人们仍在购买数据库。在过去几天里,您是否收到过从未听说过的品牌发来的营销电子邮件?可能吧,但是当我们谈论质量差的数据库时,我们不仅仅指 GDPR 和法律观点。
您应该问自己的第一个问题是您的数据库是否包含您需要的信息。我们在谈论什么?
- 明确的数据。联系人在填写表格时有意提供的信息:名字、姓氏、电子邮件等。
- 隐式数据。您可以根据下载的材料类型、他们访问了您网站上的哪些页面、他们点击了哪些电子邮件等来提取或推断信息。
如果您的数据库仅限于姓
名和电子邮件地址,您应该考虑如何获取所需的信息。例如,根据您想要获取的数据类型定制您的表格。您的品牌是否正在寻找 B2B 客户?公司规模对您来说是否是一个关键因素?您可以在表单中添加一个字段,询问公司员工的数量。省份、国家或行业是否影响您的销售流程?找到一种方法来收集这些信息。
仅仅因为您获得了具有明确授权和相关信息的数据库并不能保证您所做的事情是正确的。还要考虑这些信息有多么新。如果您的联系人是六年前在贸易展会或活动中建立的,那么很可能已经过时了。即使是维护良好的数据库每年也会平均下降 22.5%。如果您从那时起就没有处理过该列表,那么您的打开率可能会受到影响,并且您的跳出率和退订率将会飙升。
因此定期清理数据库非常重要。是否有联系 viber数据 人没有打开您最近的八封电子邮件?你为什么一直给他发电子邮件?您应该不时地开展重新激活活动或从数据库中删除未参与的用户。
没有充分规划
在电子邮件营销中,或者一般来说,在任何数字营销策略中,即兴创作都不是一个好的建议。您希望通过货运实现什么具体目标?它们应该触发什么动作?我们已经知道 99% 的品牌会以“雇用我的服务”或“购买我的产品”来回应,但并非所有电子邮件都必须直接关注销售。
如果您只考虑您的公司从该电子邮件中获得的价值,那么为什么有人会对打开和阅读您的电子邮件感兴趣呢?转移你的注意力并集中精力于如何在电子邮件营销活动的每个层面为收件人提供价值:
- 在通用策略中。
- 在您的每个自动化流程中。
- 在您发送的每封电子邮件中。
如果没有明确的受众,就不可能制定出合适的策略。想想您所针对的用户类型以及您将如何与他们沟通:他们的购买流程是什么样的(以 whatsapp 数据库印度 及他们可能处于什么具体阶段)、消息类型、沟通语气、视觉风格、发送时间表、每周电子邮件数量等。
细分和个性化失败
“我们最好将电子邮件发送给整个数 与设备类型相匹配 据库,以防万一。”这句话听起来熟悉吗?我们可以在这里找到另一个常见的电子邮件营销错误的根源,这个错误通常会导致非常差的交互数据。这种“以防万一”可能会造成大问题。
不要忘记对电子邮件进行细分和个性化,以使它们具有相关性、实用性并根据接收者的兴趣进行定制:
- 分割。如果您的数据库分类良好且具有发送历史记录,那么您可以更轻松地向特定联系人组发送相关且定制的电子邮件。