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消息传递满足了我们与他人建

注的消费者。

满足人类需求

你正在忙着做某事,突然弹出一条消息通知——你会忽略它继续处理,还是快速查看一下?答案很可能是后者。作为人类,我们喜欢接触,喜欢被需要,喜欢被参与——而消息传递满足了所有这些条件。因此,立联系的原始需求,因为它高度个人化,而 企业电子邮件列表 且基本上是私密的。

这是其兴起的一个关键原因,再加上我们用来保持联系的应用程序的蓬勃发展。它被认为比直接打电话更不具侵扰性,但仍然保持即时性,这使得它更具吸引力。

因此,短信已成为与亲朋好友 程的优化包括员工独立做出决 保持联系示,在全球范围内,短信的使用率超过了电话、视频直播和电子邮件(按顺序排列)。

  • 在全球范围内,大多数(平均 61%)观众将短信列为联系朋友和家人最常用的方式。
  • 相比之下,全球平均有 17% 的人表示使用手机作为保持联系的主要方式

这种偏好程度或许反映了消息传递的持久性。当被问及是否感觉通过使用消息传递应用与家人的联系比五年前更加紧密时,全球67%的受访者表示同意。

毫无疑问,随着消息应用日益复杂,能够分享图片、动图、贴纸和表情符号,这些功能正在帮助普通的文本变得更加生动。这些富媒体选项本身就赋予了消息更多的情感和个性,从而进一步提升了用户体验。

消费者已经习惯于在社 沃沃盒交网络上使用此类功能和富媒体,而将其中的大部分内容引入消息应用程序则进一步模糊了界限。

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