聪明的品牌会做好功课
商业上的成功与失败有何区别？研究。
想象一下：您打造了下一款大热产品 — 一款如此时尚、如此具有革命性的科技产品，它本应在（虚拟）货架上热销。然而，销售却十分疲软，您的发布会宣传也比一瓶没气的苏打水消退得更快。
哪里出了问题？很有可能，在你向客户传达你的绝 电子邮件列表 妙创意的过程中，某个关键信息被遗漏了。而这个缺失的环节往往就是研究。
许多小企业都犯了这样的错误，他们把“市场”研究和“营销”研究当作可以互换的。剧透警告——它们不是。如果你想让你的企业蓬勃发展，而不是成为警示故事，你需要掌握这两者。
让我们来分解一下。
市场研究 – 又名 – 打造人们真正想要的东西
你知道什么比推出一款失败的产品更糟糕吗？
因为你一开始就没有检查人们是否真的想要这款产品，所以你推出了一款失败的产品。
这就像走进一场派对，然后才意识到自己完全误判了氛围。你穿着燕尾服出现，但实际上却是一场海滩篝火晚会。
这就是在未进行市场调查的情况下推出产品的感觉——你只是希望自己猜对了。希望不是策略。
市场调研不仅仅是收集数据，它还涉及发掘黄金机会和 商业战略与规划完整指南 了解产品需要攻克的领域。它涉及分析从消费者人口统计数据到消费习惯等所有方面，帮助你判断你的想法是成功还是只是又一个昂贵的教训。
市场研究回答以下问题：谁是你的理想客户？是什么让他们夜不能寐？现有的解决方案有哪些（以及你的解决方案如何能更好）？
目标是什么？找到一个有利可图的市场，并防患于未然，避免代价高昂的失败。
对于任何类型的企业家来说，这都是正确的。
您可能是精通技术的创新者，需要明确的USP（独特销售主张）才能在拥挤的市场中脱颖而出。或者您可能是寻求认可的梦想家，需要吸引投资者并证明您的想法并非一厢情愿。无论哪种方式，您都需要明确表达您专注的目标市场— 这意味着要接触创新者的早期采用者，以及梦想家的特殊市场。要做到这一点，您需要进行市场研究。
市场研究 – 又名 – 产品与人之间的桥梁
如果市场研究告诉您要构建什么，那么营销研究就会告诉您如何让人们关心。
市场研究决定了一项伟大的发明是会落入尘埃还是会引起全球轰动。
以 Airbnb 为例。它之所以能成功，并不是因为人们突然喜欢上了在陌生人家里过夜。它之所以能成功，是因为 Airbnb 了解信任的心理学——引入房东评论、经过验证的照片和安全支付来缓解客户的焦虑。这不是一个幸运的猜测；这是最精细的市场研究。
市场调研并不是把广告扔到空洞中，然后祈祷效果最好。它需要制定精确的战略方法，在正确的时间与正确的受众建立联系。这就是为什么苹果可以在广告中几乎不透露任何规格就推出产品的原因——苹果了解其销售状况，而不仅仅是技术。
许多企业家过于执着于他们所创造的东西（即产品），而不是他 WhatsApp 号码 们的客户需要什么（即真正的市场需求）。这是一种代价高昂的错觉。
柯达就是一个典型的例子。它在 1975 年发明了数码相机——没错，就是 1975 年！——但坚持使用胶片，因为它坚信这就是人们想要的。与此同时，佳能和索尼等公司实际上听取了消费者的意见并占领了市场。
教训是什么？重视用户洞察而非内部假设的企业不仅能够生存下来，还能占据主导地位。
换句话说，你必须从“以产品为中心”的方法转变为“以用户为中心”的方法。