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用故事维护你的网站

讲故事作为一种实践与时间本身一样古老。从口头传统到批量生产的出版物,故事是我们传达文化、经验和价值观的货币。对于高等教育而言,讲故事使学校能够为社区创造数字体验。 

因此,当我们试图传达关于我们组织的信息时,故事具有很高的价值。通过用亲历者的文字和图片讲述真实的经历,我们使我们的品牌和使命栩栩如生。

但是,虽然设计一个带有“故事在这里”框的主页很容易

但要创建一个组织来收集和制作这些故事的系 新加坡号码格式 统却要困难得多。虽然它们在我们周围盘旋,但很难以系统、可持续的方式捕捉、分类和传达它们。然而,在我们创造数字体验的过程中,我们越来越需要依靠稳定、及时的故事流——无论是视频、引言、专题报道还是其他形式——来让它们栩栩如生。

这意味着在后端,我们需要一个系统。我说的不是内容管理系统的后端。我说的是故事引擎。

火上浇油

我们知道,内容策略 一半由内容组 如何在 wordpress 中创建测验 [快速且无需代码!] 成(内容和结构),一半由人员组成(工作流程和治理)。为了获取故事的原始素材,我们需要将我们的网站打造为一个有效、有影响力的沟通工具,我们需要围绕如何收集和管理有关我们组织的信息来制定治理。这意味着要建立一个编辑基础设施,支持持续发现这些故事并将其发展为战略性、结构化的内容。

这不是一项小任务。很多故事的收集(讲故事的前奏)都是偶然发生的——院长偶然转发了教授关于学生成就的电子邮件,两位主任在经理会议上进行了私下交谈,等等。当信息从四面八方涌来时,我们如何捕捉信息,然后利用它来支持正在进行的故事讲述工作?我们如何将偶然事件变成习惯?

以下是一些培养火花的想法,这些火花将为您的网站长期提供故事动力。

创建渠道,建立关系

如果没有结构,就会出现真空。因此,要在真 印度手机号码 空中创造意义。一如既往,这要从关系开始。确定并联系了解情况的关键人物。高等教育中的情况如下:

  • 公关和新闻人员(他们对学院活动非常了解)
  • 系主任(他们更了解教职员工在做什么)
  • 部门管理人员(永远不要低估行政人员——他们是出色的守门人)
  • 校友杂志工作人员(他们知道毕业生在做什么)
  • 招生官(他们知道哪些是优秀的新生)
  • 学生领导力(学生会经常资助有趣的活动和项目)

通过定期会议建立和维护这些关系。找出关键接触点 – 教职员工会议、学生会会议、每学期安排一次一对一会议 – 并保持这些联系。此外,通过合作和共享信息,努力避免联系人冗余 – 没有人希望日历上有三场以“故事创意讨论”为标题的会议。

确定重复里程碑的时间 – 拨款奖励计划、常规秋季项目、竞赛计划、年度服务郊游或其他旅行 – 并跟进结果。也许,由于无处不在可能是一个挑战,可以任命学生作为部门内的“故事大使”,成为与管理人员、教职员工和同学互动了解正在发生的事情的前线。

然后看看你与其他传播者的关系和沟通。

与校园里的传播者建立类似的关系 ,并定期举行 编辑会议。利用这些会议,不要报道已经在进行的工作——因为那是旧闻——而是分享想法和信息,然后集思广益,找到传达这个故事的最佳渠道和形式。

一个好的老式 编辑日历 可以成为组织故事收集和讲故事工作的大脑。无论您使用的是数据库应用程序还是电子表格,通过使它不仅仅是一个日历,而是一个允许您根据关键信息和跨渠道目标规划内容的工具,它不仅成为故事的引擎,而且成为战略的引擎。

有效使用编辑会议和日历的关键是所有权。它们不会自我延续。需要有人(也许是你?)承担所有者的角色。这意味着争论、鼓励、跟进、组织和制定战略。这是工作,但最终会导致高效和有效地执行您的内容策略。因为信息一如既往是关键。

走向社交

社交媒体在收集和讲述故事方面都发挥着重要作用。通过主动倾听计划 – 跟踪主题标签(官方和非官方)、监控校园关键影响者(学生、教职员工和教师)、查找和关注校友 – 您将了解到大量有关校园发生的事情。

您的社交经理应该了解更广泛的编辑基础设施,在会议上分享技巧和信息,并在适当的情况下将其添加到数据库/电子表格中。

反过来,要确保充分利用社交渠道。不要只将故事放在网站上,可以通过剪辑短视频片段、摘录引语或任何对社交内容策略有意义的方式,将其改编为社交内容。并利用您的平台向受众提出有针对性的问题,为未来的故事提供参考。

故事活动

比赛!免费赠品!古怪的促销活动!每个人都喜欢好的活动。你可以尝试围绕故事收集来创建一个活动。

  • 开展品牌宣传活动,用传单、桌上帐篷、即兴无伴奏合唱音乐会等各种方式淹没校园,提高人们的意识
  • 让即将毕业的学生工人在校园里向同学们问两个简单的问题:“你在做什么有趣的事?你的朋友在做什么有趣的事?”
  • 在校园中心举行一次“办公时间”会议,并挂出一块大牌子,上面写着“告诉我们一些有趣的事情,我们会给你一块饼干”,或者类似的东西
  • 为人们提交故事创建一条简单(或者说极其简单)的路径:一个标签、一个推特账户、一个电子邮件地址、一个收集纸条的盒子、一个“提示热线”语音信箱,任何有用的方法——越少摩擦、所需工作越少,越好
  • 向那些主动提供有趣信息的人提供“炫耀品”——人们可能害羞,不愿意谈论自己的成就,所以一点贿赂可能会有很大的帮助

最后一英里是将人们与他们分享信息的结果联系起来。你能否追踪谁给你提供了内容线索,然后与他们进行回溯,展示这些线索如何引出了一个故事、一个热门的 帖子和其他结果?向人们展示参与讲述机构故事的投资回报率,可以成为让这些系统继续运转的有效方法。

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