星期五 查
优化的商店可确保客户能够轻松购物，并且从购买前到购买后的客户体验都很顺畅。
1. 在 BFCM 之前了解你
在进入黑色之前，您应该对一些 CX 指标进行基准测试。这将使您能够密切关注网站的表现并捕捉任何下降趋势。例如，您可以使用Hotjar等工具来跟踪情绪评级。如果整个网站或特定页面上的平均情绪下降，那么您就知道是时候进行一些 QA 了。
2. 重新考虑免费送货的最低订单价值
在 BFCM 促销期间，您可能还想降低免费送货的最低订单价值。有趣的是，根据电子商务店主的测试，为所有订单提供免费送货的转化率低于为最低订单价值提供免费送货的转化率。
因此，您不必对每笔订单都免费提供运费，而是可以暂时将运费降低 25% 到 50% 以反映销售价格。
但是，如果您有大量 SKU电报粉 ，或者客户倾向于每笔订单购买 2 件或更多产品，那么您可以保持最低运费要求不变。关键是，如果人们倾向于只购买一件产品或包裹，您不会希望通过针对非促销价优化最低运费而损失订单。
3. 优化您的移动网站
2016 年，移动电子商务销售额占所有在线销售额的 52.4%。如今，移动电子商务拥有72.9% 的市场份额，这意味着几乎每 4 笔在线购买中就有 3 笔是在移动设备上完成的。然而，一些电子商务商店仍然没有足够重视移动优化。这不仅仅是缩放图像以使其适应屏幕尺寸。移动优化需要与桌面网站完全不同的设计，应该包括更简单的用户体验、更轻松的导航和更大的按钮。
例如，Tarte Cosmetics为其移动网站提供了简洁的品牌菜单。
4. 测试结帐流程
在黑色星期五到来之前，您还需要 选择简单的词语来强调包容 测试并重新测试您的结账流程，然后再次进行测试。确保所有插件均正常运行。使用不同的付款方式（信用卡、Afterpay、Apple Pay、PayPal 等）测试您的结账流程，并使用不同的设备类型、操作系统和浏览器进行 印度手机号码 测试。
5.提高网站加载速度
每一秒都至关重要。在电子商务中，这是真的。