在我之前的文章中，我们探讨了销售开发是否过于复杂，无法进行有意义的测试。今天，让我分享一下我为什么相信我们可以并且必须测试 SDR 的有效性——以及如何系统地进行测试。Telegram 数字数据
销售发展中的测试悖论
有一件事让我很感兴趣：虽然 B2B 公司在销售发展计划上投入了大量资金，但许多公司都回避严格的测试，因为它看起来太复杂了。但想想看——整个市场不就是一个巨大的试验场吗？
想想看：从早期的微软到现代科技独角兽，每一家成功的公司都代表着一次成功的市场实验。他们的成长并非随机的——而是不断测试和适应的结果。
测试 SDR 程序的三个关键原则
通过我的研究和与 B2B 公司合作，我发现了有效测试的三个基本要素：
1. 从经过验证的模型开始
在测试新方法之前，先了解哪些方法已经有效：
- 哪些特设条件使 SDR 获得成功？
- 哪些培训方法能取得成果？
- 薪酬结构应如何安排？
- 哪些指标重要？
- 销售和营销应如何协调？
在创新之前先从现有模型中学习。这为你提供了测试的明智基础。
2. 注重第一次接触
测试最关键的时刻是什么？最初的联系。虽然营销可以通过各种渠道产生潜在客户，但 SDR 的首次参与至关重要。
现代渠道包括：
- 个性化外拨电话
- 战略电子邮件序列
- LinkedIn 参与度
- 视频信息
- 智能聊天
3. 衡量经济影响
每次测试都必须考虑：
- 每次触摸费用
- 收入潜力
- 转化率
- 时间投资
- 总体投资回报率
我们从数百万次互动中学到了什么
让我通过分析超过 500 万次销售发展互动来分享一些见解：
时机很重要（但并非如你想象的那样）
- 立即自动响应 = 好
- 第一个小时内打电话 = 不好
- 24 小时内跟进 = 最佳
- 超过 24 小时 = 参与度大幅下降
原因何在？打电话太早，潜在客户会感觉被跟踪。等得太久，你就会失去动力。
多渠道参与公式
以下是我们发现的有效方法：
1.电子邮件策略
- 从个人SDR账户发送
- 参考即将到来的电话联系
- 将 SDR 定位为有用的资源
- 提供即时价值
2. 呼叫策略
- 参考先前的约定
- 专注于帮助，而不是销售
- 提供相关资源
- 建立真正的联系
3.数字化存在
- 专业的 LinkedIn 个人资料
- 持续的价值共享
- 真诚参与
- 行业见解
让测试发挥作用
测试SDR程序的成功源于：
- 明确研究问题
- 控制变量
- 可衡量的成果
- 系统文献
- 持续改进
期待
销售发展的未来在于系统测试和优化。byb 目录正如一位销售主管最近告诉我的那样，“我们不再猜测，而是开始测试。我们的业绩在六个月内翻了一番。”
您正在测试销售开发计划的哪些方面？您学到了什么？在下面的评论中分享您的经验。