您是否担心您的电子邮件无法送达客户的收件箱?您是否担心垃圾邮件过滤器评估邮件的方式会影响您的收益?或者,您是否已经发现您的电子邮件被归类为垃圾邮件而不是收件箱,并且正在寻求帮助?
新闻: Gmail 和 Yahoo! 均宣布对其电子邮件身份验证要求和垃圾邮件防范政策进行重大更改,这些更改将于 2024 年 2 月生效。宣布的更改之一是要求批量电子邮件发件人开始在其电子邮件活动中使用自定义域。在我们介绍 Gmail 和 Yahoo 身份验证更改的博客文章中详细了解这些更改和其他更改。
如果以上任何一点让您点头,那么别担心。我们为您做好了准备!在本文中,我们不仅要解决主要问题——为什么电子邮件会被归为垃圾邮件?——而且还将提供解决方案,帮助您提高收件箱投放率。
电子邮件被归为垃圾邮件的 12 个原因以及您可以采取的措施
最棒的是,您将能够自行解决此处列出的大多数问题,因为它们与您如何构建和管理电子邮件列表或构建电子邮件模板等相关。只有少数问题需要您的 电子邮件营销软件提供商的额外帮助。
事不宜迟,以下就是一些电子邮件被归为垃圾邮件的 12 个原因,以及您可以采取哪些措施来防止它们再次被归为垃圾邮件。
要进一步探讨此主题,请考虑以下资源:
- 电子邮件送达率:它是什么以及如何衡量它
- 如何提高电子邮件送达率并到达电子邮件收件箱
- 25 个可带来成果的电子邮件营销最佳实践
1. 您无权联系收件人
尽管电子邮件营销一直是基于许可的,但不同国家的规定和“同意”的定义往往有所不同。
由于这些差异,您经常会听到营销人员从互联网上下载电子邮件列表或从其他公司购买电子邮件列表,然后认为只要您给他们退订的选项,就可以向他们发送营销电子邮件。然而,这已经不够了。
加拿大反垃圾邮件法 (CASL)、欧盟通用数据保护条例 (GDPR)和 加州消费者隐私法案 (CCPA)等法规 对电子邮件营销人员处理客户个人信息的方式进行了更严格的规定。他们很清楚,仅仅为您的电子邮件订阅者提供一条出路是不够的。
因此,在开始发送电子邮件活动之前,您应始终确保自己有这样做的权限。如果您忽略了这一点,您不仅会面临电子邮件被归为垃圾邮件的风险,还可能面临罚款。
这就是为什么如果:
- 你仍在用 Outlook、Gmail、LinkedIn 或你与人互动过的任何其他地方的联系人填充你的电子邮件活动,
- 你是一家电子商务公司,会自动从结帐页面将客户添加到你的列表中,
- 您在网页表单中使用了预先勾选的新闻稿同意复选框,
- 您在未经明确同意的情况下使用联合注册或联合赞助的关联企业数据,
- 从‘信誉良好的网站’购买或下载电子邮件列表……
……你现在就应该停下来。
您可以尝试多种非常好的电子邮件列表构建方法。对于初学者,以下列出了从头开始构建电子邮件列表的最佳方法。
如果你不确定是否可以联系数据库中已有的 斯里兰卡电话号码数据 某些人,可以考虑开展重新确认活动。通过发送电子邮件明确询问受众是否想留在你的列表中,你可以确保只有那些仍然对你的提议感兴趣的人才能留在列表中。
不确定这些是什么样子的?以下是 GDPR 生效后我们收到的一个例子:
专业提示 1: 如果您发现同意管理具有挑战性,请查看 GetResponse 同意字段。这些将帮助您轻松存储、管理和查看联系人给您的所有同意。以下是当您的联系人之一向您表示同意时您将看到的内容的示例,例如,当您通过您的某个登录页面注册时。
专业提示 2: 为了提高收件箱投放率并避免您的电子邮件被报告为垃圾邮件,请务必始终排除(或隐藏)未给予您正确同意的联系人。如果您在数据库中存储了联系人,而其中一些联系人未同意接收营销电子邮件,这一点尤其重要。
专业提示 3.如果您要向多个营销列 电子邮件预热如何改善您的结果:经过验证的技巧和技术 表发送同一条消息,请检查您的电子邮件服务提供商是否会自动跳过重复的电子邮件地址。并非所有平台都会自动跳过重复的电子邮件地址,因此请格外小心,因为您不想向目标受众多次发送同一条消息。
2. 不清楚你的订阅者注册的目的是什么
透明度是关键,特别是在建立客户群时。
在填写注册表时,用户应该充分了解他们将来将会收到什么样的通信。
除非您在 Web 表单中指定了这一点,否则,宣传一项服务并发送有关另一项服务的电子邮件是不对的。或者说您只是在为竞赛收集提交内容,最终使用电子邮件数据库进行营销沟通。
明确说明您将在电子邮件中谈论的内容 – 然后兑 代理电子邮件列表 现承诺。当您这样做时,您会发现您的退订率和投诉率会下降。并且您的发件人的声誉会提高。
专业提示 1: 确保您的 Web 表单、表单后的感谢页面以及欢迎电子邮件清楚说明用户注册的目的。在订阅流程的早期阶段完成此操作可提高您与受众建立牢固关系的机会。并降低您的电子邮件被归为垃圾邮件的可能性。
看看 Further 品牌的这个例子。在他们的注册表单、同意弹出窗口、感谢页面、确认电子邮件和订阅确认页面中,他们明确说明了他们的时事通讯的内容、沟通频率以及订阅者如何确保在收件箱中收到通信。由于这个深思熟虑的过程,他们可以确保只有真正想要加入订阅的人才会进入他们的数据库。