从高层次来看，销售支持策略有两个核心组成部分：吸引、培养和转化潜在客户所需的材料和资源，以及销售代表加速交易所需的培训和准备资源。
为了实现这两个目标，查看销售促进作为内容策略的延伸。
为什么要制定销售促进策略
New Breed 的服务总监表示：“从思想领导力和知识共享的角度来看，你在市场上发布的所有内容都应该与你的销售团队相关。”艾尔·摩尔。
您的营销团队应该从整个如何制定销售客户旅程的角度来查看内容。
例如，您可能有旨在吸引访客和潜在客户的博客文章、旨在达成销售线索的销售支持“宣传材料”以及有助于树立品牌信誉的白皮书和专有见解。您还可能拥有培训和准备工具和资源，帮助销售团队更有效地传递您的价值主张。
关键是要在每个阶段都提供扎实的内容，并使其与您的核心市场营销策略保持一致，这样流程中的任何阶段都不会出现空白或孤立。要做到这一点，最好将流程视为由营销驱动的整体内容流。
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制定销售促进策略的最佳实践
创造必要的资源只有有效利用这些策略才能发挥作用。以下是实施销售支持策略的一些最佳实践：
1. 让营销掌控整个过程
组织可能很难确定谁“拥有”销售支持——负责为销售创造良好线索的营销团队，还是负责将这些线索转化为收入的销售团队。最终，营销部门最有能力推动这一过程，因为他们不断从所服务的销售受众那里获得投入和反馈。
“让营销人员去做创造核心资源 顶级电子邮件列表 的工作——当然销售人员也会在反馈循环中提供意见——但是，当厨房里的厨师太多时，营销人员只负责外观和感觉，而销售人员则试图输入他们认为会引起共鸣的东西，这既会造成效率低下，也会造成品牌错位，”Al 说。
当销售人员向营销人员输入他们希望材料整体表达的内容时，营销人员会提出整体的附属品系统，销售人员会使用它、对其 如何通过销售宣传建立信任 做出反应，然后我们从那里进行迭代，这样效果会好得多。
你想要你的价值主张和核心差异化因素贯穿整个流程，而这些信息始于营销。此外，潜在客户会内化您的品牌，因此它必须存在于每个接触点。
2. 追踪抵押品使用情况
销售代表总是会要求提供更多材料：更多案例研究、更多单页宣传单、更多视频。但仅仅因为销售代表目前需要某项资产，并不意味着创建该资产就是投入时间的最有效方式。
“如果你过于关注少数人的轶 bvb 目录 事，并且你很快就转变了，那么这将非常成问题，因为它本质上是不可持续的。它基于直觉，而不是数据，”Al 说。“你需要某种类型的系统来衡量和跟踪实际使用的支持材料及其对转化机会的影响。”
哪些资产正在被用于已完成的交易? 这些都是您应该关注的资源类型，而不是房间里声音最大的人所要求的资源。
在 New Breed，我们使用HubSpot来管理和跟踪我们的销售支持资源，但根据您组织的规模和需求，存在多种解决方案。
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3. 任命一个有权力的联络人来支持这一进程
由于良好的销售支持是营销和销售团队之间的桥梁，因此高管支持至关重要。您的高管需要加强和推动流程和技术的采用。
“您希望销售和营销人员知道，您重视制定一致的销售支持策略和附属系统所需的工作。您还希望他们了解并重视您对技术堆栈如何制定销售和分析的投资，”Al 说。
由于销售支持策略跨越两个独立的团队，因此这些工作很容易让人感到脱节，但你最不希望看到的是两个团队脱离彼此，彼此独立工作。
通常，个人贡献者可能习惯于“按照自己的方式”做事，或者挑选自己喜欢的材料，而不认同整体战略。高管加强投入精力和资源来推动整个战略有助于获得您所需的支持，以最大限度地发挥团队的整体潜力。
4. 确保营销和销售遵循相同的销售策略
贵公司是否使用挑战者方法论一个咨询入站方法? 其他策略？无论您的销售团队使用什么销售策略，都需要融入您的营销策略中，以便为潜在客户创造一致的体验。
Al 说：“销售和营销需要通过一致的理念来创造他们的内容和客户参与策略。”
如果你不这样做，你会看到很多摩擦在营销与销售交接因为潜在客户在转换时所拥有的体验是完全不同的。
在潜在客户致电并继续之前，销售人员需要了解买家的购买历程那些经历。同样，营销部门需要了解销售部门如何向潜在客户推销和销售产品，这样他们才能为这些对话做好销售准备。
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总结
如果您没有有效地激励您的销售团队，并使用您的营销策略和资源来做到这一点，那么您将为受众创建一条脱节的购买路径，因此他们不会购买那么多。您错失了收入。
当潜在客户已经通过营销了解了他们的痛点和您的产品价值时，销售人员可以更有效地完成工作，如果销售人员没有把故事讲清如何制定销售楚并达成交易，那么营销工作就不会产生任何效果。
缺乏销售支持策略会抑制两个团队的效率。
但是，为了使您的销售支持策略发挥预期效果，您需要确保它是全面且有凝聚力的。
Al 说：“如果你只将销售支持视为生成抵押品以促进销售，或者仅将其视为‘我正在生成营销和销售运营工作流程以促进销售’，那么你就错过了重点，即销售支持是你整体内容策略的重要组成部分，也是你通过整个渠道接触和引导潜在客户的能力的一部分。