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不会损害客户的隐

不会损 己的问题包括:“什么与每个客户相关?哪些信息、优惠或产品最适合他们的需求?重要的是能够使用机器学习实时优先考虑客户偏好,以利用他们的数据,而私,同时仍提供个性化的体验。”

Rokt 成立时,首席执行官布鲁斯·布坎南 (Bruce Buchanan) 正在管理亚洲领先的廉价航空公司捷星航空 (Jetstar),他很快就意识到,通过个性化的结账体验带领消费者踏上购物之旅,可以为企业提高盈利能力提供重要机会。当布坎南调查科技领域时,他发现没有可用的技术解决方案来个性化交易体验——因此他决定创建一个。他于 2012 年离开捷星航空并共同创立了 Rokt,此后一直推动 Rokt 在 2021 年实现 4.5 亿美元的估值。 Rokt 还与领先的电子商务平台集成:Shopify、BigCommerce和WooCommerce。

Rokt 的迅速崛起应

该给品牌们带来的启示很简单:确保您的网上商店拥有足够多的功能和创新技术,以便将客户与他们关注的优惠联系起来,这样当这些购物者处于购买心态的巅峰时,这将提高盈利能力和参与度。

这是一个难以忽视的双赢局面。

 

该文章最初出现在Bold Commerce上,并在此发布,以扩大探索范围。

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史蒂夫·赫特
阅读时间:6分钟
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