工作至關重要的選擇。她可能會發現缺少的一些技能可以從外部機構購買,但她應該購買哪一項而不是在組織內部成長?她列出了維持內部團隊與外包每項所需技能的優點和缺點。她不考慮成本,但知道購買某些功能可能會很昂貴。瑪麗評估了她需要的員工技能與她可以從組織外部購買或轉移到其他內部組織的技能。例如,聘請外部機構對在線行銷工作收到的所有詢問進行首次跟進,或者引入一家能夠快速將人工智慧應用於行銷資料集以提高其品質重複資料刪除、糾正)的公司可能是有益的姓名、電子郵件地址等。?所有這些行動都會對她有所幫助。
以下是她對是否應該將技
能保留在內部的分析。技能 優點 缺點數據分析 從公司/客戶的角度來看,行銷數據是乾淨的並且與銷售相關。整個組織的數據理解是完整的;資料治理解決隱私問題並協助控制資料使用。以上的行銷組織擁有數據科學和人工智慧技能。行銷將數據視 以色列 電話號碼 為資產 行銷數據沒有團隊需要的那麼完整;數據缺少銷售新產品所需的一些組件。行銷團隊對數據流程的理解參差不齊。數據科學和人工智慧技能專用於特定的子團隊,通常不共享數據或數據模型的輸出。企業想要部署人工智慧演算法,但卻不完全了解人工智慧部署的後果數位行銷知識 該團隊了解客戶旅程以及數位化如何增強客戶體驗。
和專家擁有深入的產品知識
並專注於特定的產品線。該團隊擅長管理社交媒體上的技術聯絡人和對話。 該團隊在衡量客戶體驗方面的經驗有限。和專家不會將他們的專業知識應用於公司在網路上的整體形象。團隊並不總是知道何時向銷售人員發送聯絡資訊和詢問。銷售和 捷克共和國 電話號碼 行銷自動化 該組織有五個工具,每個工具均由內部專家管理。該團隊使用機器學習來識別具有購買傾向的客戶。 由於銷售團隊不斷變化,銷售線索向銷售人員的交接很混亂。該團隊尚未嘗試過傾向模型以外的人工智慧,可能會考慮利用人工智慧來提高資料質量,或利用人工智慧來進行預測。內容創建和管理 生成式人工智慧支援內容創建和管理。